Trocas e Devoluções

Como realizar trocas ou devoluções na UseMoeltom:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados de forma simples e prática. Veja como:

1. Trocas ou devoluções em qualquer uma das nossas lojas físicas:
   Se você comprou em uma de nossas lojas físicas, pode realizar a troca ou devolução diretamente no local. Basta levar o produto com o ticket de compra para a nossa loja e nossa equipe irá ajudá-lo com o processo de troca ou devolução.

2. Trocas ou devoluções pela internet:
   Se você comprou online e deseja fazer a troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido, o produto que deseja trocar ou devolver e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato com você o mais rápido possível para orientá-lo sobre o processo.

3. Prazos para devolução:
   Lembramos que as devoluções só podem ser realizadas dentro de 15 dias após a compra. Após esse período, não será possível realizar a troca ou devolução, então, é importante entrar em contato conosco dentro desse prazo.